PECE跨境電商英語(yǔ)理實(shí)一體化教學(xué)平臺軟件簡(jiǎn)介
中國跨境電商的迅猛發(fā)展,催生了對跨境電商專(zhuān)業(yè)人才的巨大需求??缇畴娚逃⒄Z(yǔ)成為了整個(gè)課程體系中重要的構成之一。
世格PECE跨境電商英語(yǔ)理實(shí)一體化教學(xué)平臺以《跨境電商英語(yǔ)》教材為基礎,根據實(shí)際工作任務(wù)為導向,以工作流程為主線(xiàn),通過(guò)仿真速賣(mài)通、亞馬遜兩大主流跨境電商平臺的英文操作來(lái)提升學(xué)生跨境電商運營(yíng)的英文水平和實(shí)用技能。課程內容分為八大模塊:分別是Accounts Opening 賬戶(hù)注冊、Products Uploading 產(chǎn)品上傳、Copywriting 文案撰寫(xiě)、Commonplace Service 公共信息、Pre-sale Services 售前客服、Delivery Service 發(fā)貨客服、After-sale Service 售后客服、Customer Marketing 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。將實(shí)訓與自主學(xué)習相結合,以提升學(xué)生在從事跨境電商業(yè)務(wù)中必須具備的基本英語(yǔ)應用以及可持續發(fā)展的英語(yǔ)應用能力。
平臺仿真模擬 完整案例實(shí)操
課程在Special field training(操作訓練)部分以速賣(mài)通和亞馬遜平臺為基礎,結合多個(gè)企業(yè)信息和產(chǎn)品資料,為學(xué)生提供超過(guò)40個(gè)單元的實(shí)操練習。教師可組織學(xué)生進(jìn)行以下不同階段的實(shí)操訓練:
賬號注冊流程英文實(shí)操;
產(chǎn)品上架英文實(shí)操;
產(chǎn)品詳情頁(yè)翻譯實(shí)操;
服務(wù)條款與公司品牌信息撰寫(xiě)實(shí)操;
售前客服溝通實(shí)操;
線(xiàn)上發(fā)貨通知、貨物到達通知撰寫(xiě)實(shí)操;
店小秘線(xiàn)下發(fā)貨實(shí)操;
中郵小包填制、EMS面單填制、DHL面單填制;
售后及糾紛處理英文回復撰寫(xiě)實(shí)操;
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣英文方案撰寫(xiě)實(shí)操。
全程英文互動(dòng),智能評分反饋
語(yǔ)言基礎鞏固 業(yè)務(wù)能力提升
課程在Teaching interaction(教學(xué)互動(dòng))部分,以實(shí)際公司案例情境為背景,通過(guò)各種交互手段幫助學(xué)生提升跨境電商專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平的同時(shí)也增強了跨境電商業(yè)務(wù)技能。 課程采用英式男聲加美式女聲全程英文配音,針對產(chǎn)品英文屬性、英文標題、賣(mài)點(diǎn)提煉、詳情描述、服務(wù)條款、品牌故事等環(huán)節作重點(diǎn)講解。將單詞、語(yǔ)法、句式等與跨境電商平臺結合較為密切的英語(yǔ)應用深入剖析,并結合速賣(mài)通和亞馬遜兩個(gè)不同平臺的具體特征進(jìn)行寫(xiě)作方法的釋義。教師可結合課堂教學(xué),或組織學(xué)生自主實(shí)訓,針對學(xué)生學(xué)習的情況作總結指導。 學(xué)生在課程中的所有交互都能得到反饋,能夠生動(dòng)呈現本單元的學(xué)習成果和需要補足的地方。
課程在Language building(語(yǔ)言訓練)部分,針對課程八個(gè)模塊的學(xué)習內容,從詞匯、固定表達、平臺專(zhuān)用語(yǔ)、常用句翻譯以及客戶(hù)溝通郵件撰寫(xiě)共五個(gè)方面鞏固學(xué)生跨境電商英語(yǔ)語(yǔ)言基礎,并提升專(zhuān)業(yè)技能水平。教師可選擇任意模塊單元進(jìn)行階段考核并作出學(xué)習成果評估。