世格SimAMZ跨境電商理實(shí)一體化教學(xué)平臺軟件
世格SimAMZ跨境電商理實(shí)一體化教學(xué)平臺軟件，立足于亞馬遜平臺的運營(yíng)理念、頁(yè)面風(fēng)格、完整業(yè)務(wù)流程。以階段項目、模塊節點(diǎn)、單元教學(xué)三級組織形式開(kāi)展實(shí)操訓練和知識點(diǎn)講授，模擬亞馬遜平臺的經(jīng)營(yíng)流程，靈活支持課堂教學(xué)、小任務(wù)實(shí)踐與綜合實(shí)訓。
課程內容上包含了亞馬遜平臺介紹、賬號注冊與設置中心、產(chǎn)品上架、訂單處理、數據報告及促銷(xiāo)、反饋及糾紛處理以及鞏固訓練共七大分階段項目學(xué)習。突出亞馬遜平臺對產(chǎn)品高質(zhì)量的追求與品牌維護的理念，展現亞馬遜在追求產(chǎn)品管理效率上極致-面。 幫助學(xué)生系統性地掌握操作流程，深入理解其商業(yè)模式。
亞馬遜平臺仿真實(shí)操訓練
●亞馬遜美國站賣(mài)家賬號注冊流程實(shí)操:通過(guò)給定公司信息與銷(xiāo)售產(chǎn)品資料,借助課程亞馬遜平臺賬號注冊單元進(jìn)行實(shí)操訓練。
●多屬性商品上架實(shí)操:借助課程亞馬遜平臺多屬性商品上架單元將擁有不同款式、尺寸、 顏色等屬性的商品添加到亞馬遜平臺銷(xiāo)售。
●批量上傳產(chǎn)品流程與CSV表格填制實(shí)操:課程提供了仿真表格批量上傳產(chǎn)品流程界面實(shí)操與CSV格式表格制作。●庫存商品管理與優(yōu)化實(shí)操:課程提供了基于仿真亞馬遜平臺頁(yè)面關(guān)于庫商品的價(jià)格、數量、發(fā)貨方式、庫存狀態(tài)的修改實(shí)操訓練。
●FBA (亞馬遜物流)倉庫備貨與發(fā)貨實(shí)操:亞馬遜物流(Fufillment by Amazon)是亞馬遜平臺區別于其他跨境電商平臺的一大特征。課程提供了賣(mài)家從國內備貨至亞馬遜美國倉庫的頁(yè)面流程填制與線(xiàn)下操作展示。
●促銷(xiāo)與折扣設置實(shí)操:課程以案例為實(shí)操背景，提供了仿真亞馬遜平臺頁(yè)面關(guān)于免運費、滿(mǎn)立減、買(mǎi)一贈一、商家優(yōu)惠券四種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)操訓練。
●A-to-Z 與Chargeback糾紛處理實(shí)操:課程以案例為實(shí)操背景，提供了亞馬遜A-to-Z (交易保障索賠)與Chargeback (退款)糾紛的處理和頁(yè)面實(shí)操訓練。
●訂單反饋郵件模板寫(xiě)作訓練:課程提供亞馬遜平臺不同客戶(hù)溝通案例下，郵件模板的制作練習。
亞馬遜平臺情景教學(xué)互動(dòng)
課程以簡(jiǎn)潔的文字，生動(dòng)的動(dòng)畫(huà)，簡(jiǎn)練的圖文標志，針對亞馬遜平臺業(yè)務(wù)中的大部分知識點(diǎn)，給學(xué)生作通俗易懂的講解。
在每個(gè)任務(wù)中我們給學(xué)生帶來(lái) 了1至2名在亞馬遜平臺擁有多年銷(xiāo)售經(jīng)驗的資深賣(mài)家，以及他們過(guò)往從業(yè)中豐富多彩的真實(shí)經(jīng)歷。他們用最真摯的經(jīng)驗交流讓學(xué)生體會(huì )亞馬遜平臺賣(mài)家的藝術(shù)人生”.同時(shí)，教學(xué)環(huán)節設計充滿(mǎn)了豐富的跨境電商平臺運營(yíng)技巧、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的捷徑以及那些從課本中學(xué)不到實(shí)用經(jīng)驗。
教師可選取對應的教學(xué)單元來(lái)補充課堂教學(xué)，也可以組織學(xué)生進(jìn)行自主實(shí)訓，在學(xué)習結束后，教師可導出學(xué)生成績(jì)表格，針對學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行總結指導。
亞馬遜平臺業(yè)務(wù)技能鞏固
平臺的學(xué)習需要加強學(xué)生對亞馬遜平臺規則的理解和對實(shí)操運營(yíng)水平的提升。課程從賬號注冊條件、平臺規則、產(chǎn)品上架流程與注意事項、庫存管理與優(yōu)化方法、FBA詳解、促銷(xiāo)設置方法、糾紛的處理等平臺運營(yíng)等方面考察學(xué)生業(yè)務(wù)基礎能力。
教師可組織模塊階段考核，并作出學(xué)習成果評估，也可以抽取任意單元填充課堂教學(xué)。
學(xué)生可根據自身學(xué)習情況，自由選擇，自主學(xué)習，獲取實(shí)時(shí)反饋，自我總結提升。
